ارسال و تحویل سفارشاتی که قبل از ساعت ۱۵ ثبت شده باشد همان روز و حداقل ۱ و حداکثر ۶ ساعت پس از ثبت سفارش به دست شما میرسد
ارسال سفارشات ثبت شده بعد از ساعت ۱۵، اولین روز کاری بعد میباشد.
ساعات ارسال سفارشات هر روز از ساعت ۱۳ الی ۱۷ میباشد
هزینه پیک درمحل توسط شما مشتری محترم پرداخت میشود
ارسال سفارشات از دفتر واقع در خیابان فرشته و محاسبه هزینه پیک توسط اسنپ باکس انجام میگردد
ارسال سفارشات با مسافت دور نسبت به انبار و بالای صد هزار تومان تنها توسط تیپاکس انجام میگردد
ارسال سفارشات ثبت شده در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی, اولین روز کاری بعد انجام میگردد
ارسال سفارشات در فروش های فوق العاده و حراج با تاخیر یک روزه انجام میشود
توجه : ارسال و تحویل سفارشات در ایام حراج با تاخیر ۲۴ الی ۴۸ ساعت انجام میگردد
توجه : در صورت بارندگی با توجه به کمبود پیک و عدم ارائه سرویس توسط الوپیک و اسنپ باکس ارسال و تحویل سفارشات با تاخیر همراه است.
توجه: هرگونه ایراد اشکال یا در مغایرت و کامل نبودن آدرس، عدم پاسخگویی در آدرس یا شماره تماس ثبت شده سفارش را مرجوع و ارسال بعدی روز بعد با هزینه ارسال بصورت رفت و برگشت بر اساس نرخ الوپیک و اسنپ باکس محاسبه میگردد.
توجه: هرگونه تاخیر در تحویل پس از ارسال کد پیگیری در ارسال سفارشات تیپاکس اطراف تهران و یا مناطق خارج ازمحدوده پیک بر عهدهی تیپاکس بوده و مجموعه بیگ لیبل هیچ مسئولیتی در قبال تاخیر از سوی تیپاکس را ندارد.
سفارشات خارج از تهران و شهرستان
شنبه الی پنجشنبه ارسال توسط تیپاکس
اگر سفارشتان را قبل از ساعت ۱۲:۰۰ روزکاری ثبت نمایید، همان روز و اگر پس از ساعت ۱۲:۰۰ ثبت سفارش کنید روز کاری بعد، بسته شما به تيپاكس تحویل داده میشود.
به اعلام مجموعه تیپاکس سفارشات ارسالی ۲۴ الی ۴۸ ساعت بعد به مقصد میرسد.
هزینه ارسال با مجموعه ی تیپاکس به صورت پسکرایه و به عهده مشتری محترم است.
در صورت هرگونه نقص در آدرس شامل نام شهر استان پلاک و غیره یا عدم پاسخگویی که منجر به برگشت مرسوله گردد هزینه رفت و برگشت بسته بر عهده مشتری محترم میباشد.
ارسال سفارشات شهرستان در حراجی ها تعطیلات رسمی و یا پایان سال با تاخیر همراه است.
توجه مهم : لطفا پس از ثبت سفارش برای آدرس های شهرستان از پیگیری موقعیت سفارش از طریق پشتیبانی خودداری نمایید! پیگیری مرسوله فقط از طریق پشتیبانی تیپاکس بوده و تمامی مراحل ارسال توسط پیامک تیپاکس به اطلاع مشتری محترم میرسد بدیهی است که هرگونه تاخیر در ارسال پس از تحویل مرسوله به تیپاکس بر عهدهی تیپاکس بوده و مجموعه بیگ لیبل هیچگونه مسئولیتی در قبال تاخیر از سوی تیپاکس را ندارد.